02 / IT & SUPPORT

Deine IT soll laufen.
Nicht aufhalten.

Persönliche Unterstützung für PCs, Notebooks und die digitale Arbeit – zuhause und im kleinen Unternehmen.

PASSEND ZU DIR

Ein Ansprechpartner.
Auch für die kleinen Fragen.

Ein langsamer Rechner, unklare Fehlermeldungen oder eine neue Arbeitsumgebung: Ich helfe dir, das Problem einzuordnen und eine passende Lösung zu finden. Verständlich erklärt und mit Blick auf deinen tatsächlichen Bedarf.

KONKRET UNTERSTÜTZEN

Was wir gemeinsam
angehen können.

01

Einrichtung & Fehleranalyse

Neue Geräte startklar machen, Probleme eingrenzen und vorhandene Systeme besser nutzbar machen.

02

Daten & Backup

Dateiablage, NAS und Datensicherung passend zu deinem Alltag aufbauen. Sicherung und Wiederherstellung gehören zusammen.

03

Microsoft 365

Unterstützung bei Einrichtung und Nutzung von E-Mail, Konten und Zusammenarbeit – abgestimmt auf deine vorhandenen Lizenzen.

WindowsPC & NotebookMicrosoft 365NASServerBackupRemote-Support

Vor-Ort-Termine in Salzburg und Umgebung sowie Remote-Unterstützung nach Vereinbarung. Kein pauschales 24/7- oder Notfallversprechen. Zugriffe auf deine Systeme erfolgen nur nach Abstimmung.

VOM GESPRÄCH ZUR LÖSUNG

Du weißt immer,
was als Nächstes kommt.

01

Kostenloses Erstgespräch

Du erzählst, was du brauchst. Ich höre zu und kläre mit dir, ob und wie ich helfen kann.

02

Smart Check

Wenn sinnvoll, schaue ich mir die Ausgangslage genauer an. Umfang und Kosten stimmen wir vorher ab.

03

Umsetzung

Du erhältst einen klaren Vorschlag. Erst mit deinem Okay setze ich die vereinbarte Lösung um.

GUT ZU WISSEN

Deine Fragen.

Kannst du auch aus der Ferne helfen?

Viele Konfigurations- und Softwarefragen lassen sich per Remote-Unterstützung bearbeiten. Wir klären vorher, ob das für dein Anliegen passt. Du gibst den Zugriff ausdrücklich frei.

Betreust du auch kleine Unternehmen?

Ja. Ich unterstütze kleine Unternehmen bei Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Datensicherung und der technischen Organisation. Größere Vorhaben stimmen wir hinsichtlich Umfang und Verfügbarkeit ab.

Muss ich gleich neue Hardware kaufen?

Nein. Zuerst prüfen wir, was vorhanden ist, wo das Problem liegt und ob eine Reparatur, Anpassung oder Neuanschaffung sinnvoll ist.

DER ERSTE SCHRITT IST EIN GESPRÄCH

Was soll deine Technik für dich tun?

Erzähl mir von deiner Idee oder davon, was gerade nicht funktioniert. Gemeinsam finden wir den passenden nächsten Schritt.

Kostenloses Erstgespräch